Pilih Jenis Kendala Anda
Pengembalian Barang & Dana
Permintaan retur barang, dana belum kembali, atau kendala proses pengembalian
Masalah Pembayaran
Gagal transaksi, pembayaran tertunda, atau masalah pembayaran lainnya
Masalah Pengiriman
Paket tidak sampai, terlambat, atau masalah pengiriman lainnya
Masalah Produk
Produk rusak, tidak sesuai, atau masalah kualitas produk
ShopeePaylater/SPinjam
Masalah pembayaran, limit, atau layanan ShopeePaylater dan SPinjam
Masalah Akun
Login bermasalah, verifikasi, atau keamanan akun